Zbliża się ważna data dla właścicieli stron internetowych i aplikacji mobilnych – 28 czerwca 2025 roku. Tego dnia wchodzi w życie obowiązek zapewnienia dostępności cyfrowej zgodnie z Dyrektywą (UE) 2019/882, znaną jako Europejski Akt o Dostępności (EAA).

Ale... czy naprawdę WSZYSTKIE strony muszą spełniać WCAG 2.1?

Nie. I właśnie to warto wyjaśnić.

👩‍⚖️ Kogo dotyczy obowiązek dostępności cyfrowej?

Dyrektywa i wdrażająca ją ustawa z dnia 26 kwietnia 2024 r. (Dz.U. 2024 poz. 731) wprowadzają obowiązek dla firm oferujących produkty i usługi cyfrowe, takie jak:

💻 komputery i systemy operacyjne
📱 smartfony, aplikacje mobilne
🏧 bankomaty, terminale, dekodery
📞 usługi telefoniczne i bankowe
🛒 e-commerce, e-booki
🚆 transport pasażerski i media cyfrowe

Jeśli prowadzisz e-sklep, aplikację bankową, platformę transportową lub telekomunikacyjną – ten obowiązek Cię dotyczy.

❌ Kogo NIE dotyczy obowiązek?

👉 Mikrofirmy – czyli przedsiębiorstwa, które:

zatrudniają mniej niż 10 osób
oraz mają roczny obrót lub bilans niższy niż 2 mln euro

🚨 Ale uwaga!

Jeśli taka mikrofirma:

świadczy usługi publiczne (np. zlecenia dla urzędów),
uczestniczy w zamówieniach publicznych,

…to również musi wdrożyć standardy WCAG 2.1.

🧰 Jakie są wymagania? WCAG 2.1 na poziomie AA

Strony i aplikacje muszą spełniać szereg kryteriów, m.in.:

✅ kontrast tekstu: co najmniej 4.5:1
✅ pełna obsługa klawiaturą
✅ alternatywne opisy grafik
✅ logiczne nagłówki
✅ formularze z czytelnymi komunikatami
✅ napisy do wideo i transkrypcje
✅ responsywność na różnych urządzeniach

Pełną listę sprawdzisz w checkliście WCAG na stronie W3C.

💡 Przykład z życia

Wyobraź sobie, że prowadzisz sklep z rękodziełem. Zatrudniasz 3 osoby, twój roczny obrót to 800 tys. zł. Nie współpracujesz z żadnym urzędem. W takim przypadku nie masz obowiązku wdrażania WCAG 2.1, choć... warto to rozważyć ze względu na dostępność i SEO. Google też „lubi” dostępne strony!

Ale jeśli Twoja strona to system sprzedażowy dla transportu publicznego albo aplikacja bankowa – masz obowiązek dostosowania się do przepisów.

🔎 Podsumowanie – kto musi wdrożyć WCAG 2.1?

Rodzaj działalności	Wymóg wdrożenia WCAG 2.1?
E-commerce (średnia/duża firma)	✅ TAK
Mikroprzedsiębiorstwo (bez usług publicznych)	❌ NIE
Firma realizująca zamówienia publiczne	✅ TAK
Strona informacyjna bez usług cyfrowych	❌ NIE
Aplikacja bankowa	✅ TAK